← Découvrir PulseCOMPORTEMENT DES VISITEURS · AU FIL DU PARCOURS

Comprenez les étapes entre bonjour et oui.

Découvrez les actions derrière chaque visite. Les événements, entonnoirs et parcours vous aident à comprendre les usages, puis à repérer où améliorer l’expérience.

Sans carte bancaire. Toutes les fonctionnalités incluses.
EXEMPLE INTERACTIF · DONNÉES ILLUSTRATIVESOù le parcours perd-il des visiteurs ?
01Lire /product
1 200
100 % des visiteurs au départLe point de départ
02Visiter /pricing
480
40 % des visiteurs au départ720 départs · 60 % d’abandon
03Terminer l’inscription
192
16 % des visiteurs au départ288 départs · 60 % d’abandon
16 %
atteignent la dernière étape192 sur 1 200 visiteurs dans l’exemple
Exemple « Inscription » : 16 % terminent ce tunnel en trois étapes. Choisissez un autre parcours pour comparer.
01 · DÉFINISSEZ CE QUI COMPTE

Votre site a ses propres étapes clés.

Une page vue est un bon début. Donnez aux actions importantes pour votre produit leur place dans le rapport.

1.1Événements

Suivez des actions nommées, comme une inscription ou un téléchargement. Consultez l’activité des événements avec les visites qui les ont générés.

1.2Objectifs de conversion

Définissez des objectifs à partir de pages ou d’événements, puis suivez leurs réalisations et leurs taux de conversion.

1.3Entonnoirs

Organisez les étapes attendues du parcours. Voyez combien de visiteurs atteignent chaque étape et où ils s’arrêtent.

Pulse / ÉvénementsAperçu illustratif
7 derniers jours
Événements enregistrés436
Événement
signup
264
61%
download
128
29%
demo_requested
44
10%
Des actions nommées, collectées après leur instrumentation.
02 · SUIVEZ L’EXPÉRIENCE

Entre les étapes, il y a un parcours.

Passez de la vue agrégée à la succession de pages et d’actions d’une visite. Trouvez une question utile pour votre prochaine amélioration produit.

2.1Parcours

Explorez la chronologie des pages et des événements d’une visite, avec les informations disponibles sur sa source et sa localisation.

2.2Cartes de clics

Explorez les coordonnées de clics agrégées par page. Passez du téléphone à la tablette ou à l’ordinateur pour comprendre les différentes tailles d’écran.

2.3Des pistes à explorer

Utilisez les abandons et les habitudes d’interaction pour repérer des pistes à tester. Les rapports montrent l’activité observée ; ils ne révèlent pas l’intention d’un visiteur.

Pulse / Parcours d’une visiteAperçu illustratif
Une visite d’exemple
Étapes enregistrées3
Chronologie
1/
10:42:03
2/pricing
10:42:18
3signup
10:43:06
Des pages et des événements, sans vidéo de session.
03 · RENDEZ LE SITE PLUS AGRÉABLE

La vitesse fait partie de l’expérience.

Une interaction maladroite ou une page qui se décale peut gêner la visite. Gardez les performances réelles près des rapports de comportement qui leur donnent du contexte.

3.1Core Web Vitals

Consultez LCP, INP et CLS pour comprendre le chargement, la réactivité et la stabilité visuelle.

3.2Performances par page

Repérez les pages à examiner grâce aux mesures par page et à la vue au 75e percentile.

3.3Plus de contexte sur le chargement

Explorez FCP et TTFB avec vos indicateurs principaux. Les répartitions par niveau de qualité montrent comment les mesures varient d’une visite à l’autre.

Pulse / Web VitalsAperçu illustratif
7 derniers jours · p75
Chargement · LCP1,8 s
Bon
Bon
LCP · Chargement
1,8 s
INP · Réactivité
160 ms
CLS · Stabilité visuelle
0,04
Mesures dans les navigateurs des visiteurs · données d’exemple

Observez la visite. Respectez la personne.

Les cartes de clics et les Web Vitals nécessitent l’activation des options avancées du traceur dans les paramètres de suivi. Ces mesures ne comptent pas dans votre quota mensuel. Les clics contiennent des coordonnées, jamais les valeurs saisies. Les parcours montrent les pages et actions enregistrées, pas une vidéo de session. Les identifiants visiteurs sont renouvelés chaque jour à minuit UTC.

Comprendre la confidentialité chez Pulse ↗

Rendez la prochaine visite un peu plus agréable.

Faire place à Pulse ↗Découvrir les offres